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Express-Versand: Darauf sollten Sie achten

Kunden wünschen eine zuverlässige Zustellung von Bestellungen. Hin und wieder reicht der normale Versand jedoch nicht aus. Dann ist Geschwindigkeit gefragt. In solchen Situation ist die Lieferung per Express eine sinnvolle Alternative. Allerdings sind damit zusätzliche Kosten verbunden und nicht jeder Dienstleister bietet den gleichen Service. Worauf sollten Sie also achten und welche Paketdienste bieten welchen Express-Versand?

Was bedeutet Express-Versand?

Der Begriff Express bedeutet im Transportwesen, dass eine Warenlieferung besonders schnell zugestellt werden soll. Das impliziert einen Versand, der die Ware deutlich früher beim Kunden ankommen lässt als bei einer normalen Zustellung. Typisch ist ein Express-Versand für Lieferungen,

  • die garantiert am gleichen Tag ankommen (wenn der Versand früh genug erfolgt),
  • die garantiert am nächsten Tag ankommen,
  • die garantiert am nächsten Tag und zusätzlich bis zu einer bestimmten Uhrzeit ankommen,
  • die der Dienstleister besonders schnell zu einem Adressaten in ein anderes Land liefert (zum Beispiel durch schnelle Transportmittel, individuelle Zustellung oder bevorzugte Behandlung).

Wesentlich ist der Zeitfaktor. So ist der Express-Versand grundsätzlich immer schneller. Je nach Beginn des Versands bzw. Übergabe an den Dienstleister ist es sogar möglich, dass innerhalb Deutschlands eine Zustellung noch am gleichen Tag möglich ist. Allerdings kommt es auf die individuelle Konstellation und den Dienstleister an. Je nach Art des Express-Versands kann es sich um Overnight-Express, Same-Day-Zustellungen oder einfach nur besonders schnelle Lieferungen handeln. Die genauen Bezeichnungen variieren dabei je nach Paketdienstleister. 

Die bevorzugte Behandlung der Lieferung bei Paketdienstleistern und anderen Transportunternehmen ist jedoch kostspielig. Je nach Gewicht, Paketgröße, Versicherungssumme und Zielort kann es zu deutlichen Mehrkosten kommen, die zu einer Vervielfachung des Standardpreises führen.

Vor- und Nachteile der Express-Zustellung

Zu besonders schnelle Lieferung von Waren ist mit einem erheblichen Aufwand verbunden. Dennoch freut sich der Kunde über den zügigen Transport. Das gilt insbesondere dann, wenn es sich um zeitkritische Lieferungen handelt. Die wichtigsten Vor- und Nachteile von Express-Zustellungen sind im Einzelnen die folgenden Punkte.

Vorteile:

  • pünktliche und kurzfristige Lieferung,
  • (deutlich) schnellere Zustellung der Ware als mit Standardversand,
  • Lieferungen am gleichen Tag möglich,
  • zeitkritische Order möglich,
  • keine Beschränkung auf lokalen Einzelhandel.

Nachteile:

  • erhebliche Zusatzkosten,
  • Warenübergabe bis zu einer bestimmten Uhrzeit erforderlich,
  • bei Verkehrsproblemen sind Verspätungen möglich.

Welche Paketunternehmen bieten Express-Versand an?

Grundsätzlich bieten nahezu alle bekannten Paketdienste Express-Lieferungen an. Allerdings unterscheiden sich die konkreten Leistungen zum Teil deutlich. Mit Stand Mai 2019 sind folgende Angebote bei den Logistikern zu finden.

Express bei DHL

DHL bietet verschiedene Varianten der besonders schnellen Zustellung. Dabei gilt: Je schneller die Ware beim Kunden eintreffen soll, desto teurer wird die Zustellung. Zu unterscheiden sind:

  • Zustellung garantiert am nächsten Tag,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und vor 9 Uhr,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und vor 10 Uhr,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und vor 12 Uhr.

Der Grundpreis richtet sich nach Gewicht des Päckchens oder Paktes. Hinzu kommen die Express-Zuschläge. Zusatzleistungen sind eine garantierte Zustellung am Samstag, Transportversicherungen bis 2.500 oder 25.000 Euro sowie eine Zustellung mit eigenhändiger Quittierung des Empfängers oder eines Vertreters.

Ein internationaler eiliger Versand ist mit DHL Express Worldwide möglich. Die genauen Details hängen jeweils vom Zielland ab. Für Dokumente empfiehlt sich der Service Express Envelope. Mit Economy Select ist es möglich, eine zügige und günstigere Lieferung in andere Länder über das Straßennetz zu realisieren.

Express bei UPS

UPS bietet ebenfalls verschiedene Optionen, die für besonders eilige Lieferungen zur Auswahl stehen:

  • Zustellung am gleichen Tag,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 9:00 Uhr,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 10:30 Uhr,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 12:00 Uhr.

Zusätzlich bietet UPS verschiedene Services von der Samstagszustellung bis zum Abholservice. Die üblichen Service-Angebote sind in der Regel auch mit Expresspaketen kombinierbar.

Die Express-Leistungen von UPS schließen auch den Versand in andere Länder ein. Hierbei kommt es je nach Zielland zu Lieferzeiten von ein bis zwei Tagen oder ein bis drei Tagen. Kostengünstige Varianten dauern bis zu fünf Tagen. Optional sind Zollleistungen inklusive.

Express bei DPD

DPD wirbt damit, dass Pakete in die meisten europäischen Länder innerhalb eines Tages zugestellt werden. Außerdem bietet das Unternehmen mit dem Kurierdienst in einigen Städten eine Zustellung innerhalb von 90 Minuten. Die folgenden Express-Leistungen sind im Angebot:

-        Zustellung innerhalb von 90 Minuten in ausgewählten Städten,

-        Zustellung garantiert am nächsten Tag,

-        Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 8:30 Uhr,

-        Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 10:00 Uhr,

-        Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 12:00 Uhr.

-        Zustellung garantiert am nächsten Tag in die Länder Polen, Tschechien, Slowakei, Österreich, Dänemark, Frankreich, Finnland, Estland, Litauen und Lettland sowie Monaco.

Verschiedene Zusatzleistungen sind je nach Zielland möglich. In Deutschland stellt DPD per Express auch samstags bis 12 Uhr zu. In andere als die aufgeführten Länder dauert die Express-Zustellung einen bis fünf Tage. Die Laufzeit ist abhängig vom Zielland und gewählten Tarif.

Express bei GLS

Das Unternehmen GLS unterscheidet drei Stufen nach Zielländern: Inland, Europa und Welt. Für Deutschland gelten folgende Express-Angebote:

  • Zustellung zwischen 17:00 und 22:00 Uhr am gleichen Tag innerhalb Deutschlands,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 8:00 Uhr,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 10:00 Uhr,
  • Zustellung garantiert am nächsten Tag und bis 12:00 Uhr.

Alle Angebote lassen sich mit Zusatzleistungen kombinieren und gelten auch für den Samstag. Beim internationalen Versand ist die frühste Zustellung erst um 9:00 Uhr möglich. Die Laufzeit für diese Pakte ist jedoch vom Zielland abhängig. GLS gibt für die meisten Länder in Europa einen Tag an. Pakete in andere Länder dauern "wenige Tage". Als Service beim internationalen Versand bietet GLS unter anderem eine elektronische Ausfuhrerklärung.

Express bei FedEx

Für FedEx ist die Expresszustellung Teil des Firmennamens. Das "Ex" darin steht für die schnelle Zustellung. Dennoch bietet das Unternehmen nur die Zustellung am nächsten Arbeitstag an. Folgende Express-Services sind innerhalb Deutschlands möglich, wobei ggf. zusätzlich je nach Zielort eine Terminzustellung möglich ist:

  • innerhalb Deutschland garantiert am nächsten Tag,
  • innerhalb Deutschland garantiert am nächsten Tag bis Mittag (ggf. gestaffelt nach Uhrzeiten).

Mit FedEx Europe first sind folgende eilige Lieferungen möglich:

  • innerhalb der meisten Länder Europas in wichtigen Städten am nächsten Tag bis 9:00 Uhr,
  • innerhalb der meisten Länder Europas in wichtigen Städten am nächsten Tag bis 9:30 Uhr,
  • innerhalb der meisten Länder Europas in wichtigen Städten am nächsten Tag bis 10:00 Uhr.

Mit FedEx International Priority sind folgende schnelle Zustellmöglichkeiten vorhanden:

  • innerhalb der meisten Länder Europas am nächsten Tag,
  • innerhalb der meisten Länder Europas am nächsten Tag bis Mittag.

Weitere internationale Express-Zustellungen sind mit International First und International Priority in weiteren europäischen Ländern und Zielen in anderen Kontinenten möglich. Üblich ist eine Dauer von ein bis zwei Tagen.

Die Vorteile bei FedEx sind zustellbare Pakete mit einem sehr großen Maximalgewicht und die Lieferung von ungewöhnlichen Waren wie Gefahrgüter und Batterien.

Express bei Hermes

Die typische Laufzeit bei der Zustellung innerhalb von Deutschlands beträgt bei Hermes ein bis zwei Tage. Das Unternehmen bietet jedoch aktuell keinen regulären Express-Service an. Einzelne Händler können ggf. Wunsch-Zustellzeiten vereinbaren.

Alternativen: Speditionen und Transportunternehmen

Wenn Paketdienste die Ware wegen des Inhalts oder des Gewichts ablehnen oder aber keine attraktiven Express-leistungen anbieten, sind Alternativen gefragt. Je nach Ware und Zielort können dann ggf. Speditionen kurzfristig eine eilige Lieferung ermöglich. Solche Anbieter eignen sich in erster Linie für umfangreiche Warenlieferungen. Ebenfalls sind lokale oder regionale Transportunternehmen eine gute Wahl, um kurzfristig Waren abholen und zu einem Adressaten fahren zu lassen.

Express-Lieferungen als Paket: gut verpackt und schnell verschickt

Wenn es schnell gehen soll, sind Sie nicht nur auf einen kompetenten Express-Anbieter angewiesen. Vielmehr muss die Ware auch gut verpackt sein. Denn die meisten Paketdienste geben ein Maximalgewicht oder ein maximales Gurtmaß vor. Liegt ein Paket über diesen Werten, kostet es Aufschlag oder wird abgelehnt. Daher sollten Sie für alle Paketdienste optimierte Kartonagen einsetzen und die Ware gewichtsoptimiert verpacken. Mit unseren speziellen Kartons, die wir speziell gemäß der Versandvorgaben einzelner Unternehmen wie DHL oder DPD herstellen, und mit leichtem, aber schützendem Verpackungsmaterial legen Sie die Basis, um Ihre Pakete per Express verschicken zu können.

Umfangreiche Angebote finden Sie in unserem Shop. Gern beraten wir Sie, wenn Sie spezielle Maße oder Großmengen benötigen.